Conditions générales pour la certification:
Afin d’obtenir la certification, vous devez assister à 100% au cours et être en mesure de démontrer les compétences à la norme requise. Ceci est une exigence de la Croix-Rouge Canadienne et la CSPAAT. Aucun remboursement ne sera émis si vous êtes en retard, ou si vous ne répondez pas aux normes requises pour la certification. Il est de la responsabilité du participant de répondre à ses propres besoins et répondre à toutes les conditions préalables, et de voir à la mise à jour de sa certification. Dans tous les cas où les livres et / ou documents sont fournis à l’avance et que les matériaux ont été reçus par l’étudiant, il n’y a pas de remboursement.

Annulations:
Si vous annulez au moins 10 jours ouvrables ou plus avant la date du cours, vous recevrez un remboursement complet moins les frais d’administration de 25 $ + TVH. Si vous annulez moins de 10 jours ouvrables avant la date du cours, ou ne vous présentez pas pour votre cours, vous ne serez pas remboursé.

Si vous êtes malade le jour du cours, s’il vous plaît obtenir une note de votre médecin et l’envoyer à notre bureau par courriel à : [email protected] ou par télécopieur au 613.443.2027 dans les 10 jours suivant la date du cours. Sur réception de la note du médecin, nous allons transférer votre inscription gratuitement à la première date disponible qui vous convient.

Pour les cours – Blended Learning:
Aucun remboursement ne sera accordé une fois le code d’accès / invitation a été délivré. Les participants qui ne participent pas à la 2e journée pratique de formation prévue, obtiendront une note de « 0 » et l’état du cours reflètera «échec». Si le participant doit reporter la 2e journée à l’intérieur de deux semaines, il y aura un frais additionnel de 50 $ pour remettre une autre session pratique. Si la journée n’est pas reportée à l’intérieur de deux semaines, le participant doit répéter le cours au complet. Aucun remboursement ne sera donné.

Transferts:
Si vous avez besoin de reporter le cours à une date ultérieure, s’il vous plaît contacter notre bureau avant la date du cours, le plus tôt possible. Les transferts sont sujets à des frais d’administration de 25 $ + TVH.

Cours de sécurité Ménard se réserve le droit d’annuler ou de reporter un cours. Si le nombre d’inscriptions est insuffisant, nous pourrions devoir annuler ou reporter le cours. Dans ce cas, votre inscription sera transférée à une autre date ou vous pouvez recevoir un remboursement complet.